France Collin

L’implication bénévole de France Collin vue par l’équipe du CAB Le Hauban :

France est membre du Centre d’action bénévole Le Hauban inc. depuis 2018. Elle s’est tout d’abord intéressée au service d’accompagnement en soins palliatifs et en fin de vie, qui était alors offert par le CAB. Elle a reçu la formation et a fait quelques accompagnements. Lors de la fin de ce programme, étant persévérante de nature, elle a décidé de poursuivre son implication.

Depuis près de cinq ans, elle est la responsable des appels téléphoniques pour présenter les repas congelés aux personnes qui ont besoin de ce service. Tous les mois, elle contacte tout près de 80 personnes. Elle prend le temps, pour chacune d’elle, de présenter soigneusement les choix, ce qui est une grande responsabilité, puisqu’elle doit aussi gérer l’inventaire des repas disponibles au fur et à mesure que les appels sont effectués. Ce qui la touche particulièrement, c’est que des personnes bénéficiaires reconnaissent sa voix. Certaines la nomme affectueusement « madame repas congelés ».

Quelles sont les implications et/ou les réalisations de cette personne bénévole dans notre communauté?

France est également bénévole à la bibliothèque Alma-Bourget-Costisella de Gaspé depuis maintenant 20 ans. C’est elle qui assume le rôle de responsable de la bibliothèque depuis une douzaine d’années. Elle voit à son bon fonctionnement, notamment le respect des heures d’ouverture, l’élaboration du calendrier des bénévoles, etc. Elle doit aussi assurer une bonne communication entre les chefs d’équipe et les bénévoles à la réception afin que toutes les informations pertinentes circulent bien.

À titre de responsable de la bibliothèque, elle a l’occasion de créer des liens très particuliers avec les personnes qu’elle côtoie de façon régulière. Cela lui procure du même coup le plaisir de partager les livres qu’elle aime et de faire découvrir de nouveaux auteurs aux abonnés. Elle s’assure aussi que les abonnés soient informés des différents concours offerts par le Réseau BIBLIO Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine. Par cette action bénévole, France combine à la fois le sentiment d’être utile pour les visiteurs de la bibliothèque, tout en pratiquant une de ses passions.

Toujours au sein de la bibliothèque, France assume la présidence du conseil d’administration. À ce niveau, ce sont toutes les tâches liées à la gestion qui occupent son temps et celui de ses collègues administrateurs.

Qu’est-ce qui motive et apporte humainement le bénévolat à cette personne bénévole?

France a le sentiment d’apporter beaucoup de satisfaction aux personnes bénéficiaires du CAB. Ce type d’implication lui a permis de constater les nombreux besoins de ces personnes, qui sont souvent confrontées à de la solitude. À sa manière, elle contribue à répondre à un besoin primaire, l’alimentation, ce qui peut être une chose bien banale pour plusieurs d’entre nous.  Elle sait que les gens attendent son appel et que les repas congelés permettent à ces personnes de bien s’alimenter, malgré la maladie et les faibles moyens financiers.

Son envie de s’impliquer dans la communauté est inspirée par son père qui s’est beaucoup investi bénévolement. Cela lui a donné le goût de faire la même chose. Après une carrière bien remplie de 35 ans en enseignement, elle a tout de suite eu le désir de donner de son temps dès sa retraite.

Racontez-nous un exemple significatif ou une histoire inspirante réalisé.e par cette personne bénévole dans notre communauté.

Comme l’animatrice rémunérée est actuellement absente, elle a contribué, avec toute l’équipe de bénévoles, au maintien des activités de la bibliothèque et elle en est très fière.

En complément 

France est toujours fascinée par le comportement des jeunes qui se présentent à la bibliothèque. Avec un large sourire et accompagnés de leurs parents, ils ouvrent la porte et se dirigent rapidement au 2^e étage, endroit où se trouve leur royaume : livres, coussins de repos, tables et chaises pour feuilleter leurs choix de livres et même un petit coin pour relaxer. Son intérêt pour la lecture remonte à son adolescence et se poursuit toujours. Elle aime bien raconter qu’à cette époque, elle recevait une petite allocation de 3 $ par semaine de son père et elle en gardait toujours la moitié pour s’acheter un nouveau livre. Elle aime beaucoup transmettre cette passion aux plus jeunes.